Сосед затопил квартиру. Мебель испорчена, обои отвалились, отделка нарушена. В этом случае есть возможность получить компенсацию от виновника затопления. Но предварительно должна быть проведена независимая экспертиза, которая определит размер ущерба, стоимость ремонта. Если сосед отказывается возмещать ущерб, то с данными экспертизы можно смело отправляться в суд.
Оценка ущерба после залива производится уже после того, как произошла катастрофа. Непосредственно во время потопа необходимо вызвать представителей ЖЭКа или управляющей компании. Они должны составить акт, на основании которого и будут производится следующие действия. Без акта никто не будет проводит оценку ущерба, поскольку это единственный документ, подтверждающий факт затопления квартиры соседом.
Кто именно должен приехать от управляющей компании на место аварии:
- Главный инженер;
- Мастер;
- Представитель УК.
В законе указано, что в течение 12 часов с момента поступления звонка от жителя о затоплении, на место должны появится коммунальники.
Для акта нет утвержденного бланка, потому он составляется в произвольной форме. Главное указать дату аварии, кто присутствовал, адрес затопления, точно описать ситуацию и перечислить повреждения. Также в акте будет указан виновник аварии и его домашний адрес.
В дальнейшем проводится независимая оценка ущерба и проводят ее профессиональные оценщики. Это может быть оценочная компания или частный специалист.
Подготовка к экспертизе выглядит следующим образом:
- Не менять обстановку. Это касается перестановки вещей, попыток исправить повреждения. В противном случае оппонент попытается оспорить решение и снизит компенсацию;
- Связаться с оценщиком. Согласовать дату приезда специалиста. Подготовить документы, которые запросит оценщик;
- Пригласить виновника аварии, чтобы он присутствовал при проведении экспертизы. В законе нет строгих правил, но оценщики рекомендуют. Дело в том, что виновник может попытаться оспорить оценку, аргументировав своим отсутствием. Подтверждением приглашения может быть отправленное письмо м уведомлением или телеграмма с уведомлением.