Содержание
Вы регулярно пополняете счет в Яндекс Директ, но не понимаете, окупаются ли эти вложения? Для строительной компании, где средний чек высок, а цикл сделки длинный, анализ эффективности рекламы — не просто цифры, а вопрос выживания бизнеса. Давайте разберемся, на какие метрики смотреть, чтобы не выбрасывать деньги на ветер.
Считайте не клики, а реальные заявки
Самая частая ошибка — радоваться большому количеству переходов на сайт. Но 1000 кликов по 30 рублей — это 30 000 рублей затрат. А если из этих 1000 только 2 человека оставили заявки, и лишь один стал клиентом с чеком 20 000 рублей — вы в серьезном минусе. Настройте цели в Метрике для отслеживания:
- Отправленных форм заявок
- Просмотренных страниц с контактами
- Совершенных звонков с сайта
Обращайте внимание на стоимость целевого действия
В строительном бизнесе разброс может быть огромным:
- Для вызова сантехника целевая стоимость заявки может быть 500 рублей
- Для строительства дома под ключ — уже 5 000 рублей
- Для коммерческого строительства — 50 000 рублей
Рассчитайте, какую стоимость заявки вы можете себе позволить, исходя из среднего чека и конверсии в продажу.
Анализируйте не только цифры, но и качество лидов
Бывает, что заявки есть, но это «мусор» — люди спрашивают цены «на будущее» или просто любопытствуют. Ведите таблицу, где отмечаете:
- Сколько заявок было
- Сколько из них были качественными
- Сколько превратились в реальные сделки
- Какой средний чек у получившихся клиентов
Это поможет понять, не привлекаете ли вы «нецелевых» клиентов слишком дорогими запросами.
Следите за сезонностью и корректируйте бюджет
В строительстве есть ярко выраженная сезонность:
- Весна-лето: пик спроса на строительство и отделку
- Осень: активность смещается в сторону внутренних работ
- Зима: спад, но появляются запросы на срочный ремонт
Не держите один бюджет круглый год — распределяйте его в соответствии со спросом.
Сравнивайте эффективность по разным каналам
Часто бывает, что:
- Одни ключевые слова приносят много дешевых, но бесполезных заявок
- Другие — мало заявок, но именно они превращаются в крупные заказы
- Третьи стабильно приводят клиентов со средним чеком
Разделяйте кампании по типам услуг и анализируйте их отдельно. А если вам не хватает времени на проверку всех факторов, вы всегда можете заказать ведение контекстной рекламы у специалистов www.mybigtime.ru/vedenie-yandex-direct/
Не забывайте про офлайн-конверсии
В строительстве многие звонки приходят не с сайта, а после просмотра рекламы. Научитесь отслеживать это:
- Спрашивайте у клиентов, где они о вас узнали
- Используйте уникальные номера телефонов для разных кампаний
- Настраивайте коллтрекинг
Если вам не хватает времени или экспертизы для такого глубокого анализа, возможно, стоит рассмотреть профессиональные услуги ведения контекстной рекламы. Специалисты не только запускают кампании, но и постоянно мониторят их эффективность, еженедельно предоставляя отчеты и внося корректировки для увеличения ROI.
Помните: в строительном бизнесе реклама в Директе — не статья расходов, а инвестиция. Правильный анализ помогает понять, какая часть этих инвестиций приносит дивиденды, а какую пора закрывать.